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サービス・サポート詳細


製品保証を3年間にしました。

延長開始3年保証サービス概要


対象商品 : 防犯カメラ、録画用DVR(デジタルビデオレコーダー)
※製品カタログに掲載のカメラおよび録画機に限ります。
カタログ外商品やカメラレンズ、分割ユニット、カメラハウジング、ブラケット、モニターなどのCCTV周辺機器、他社メーカーおよび特注商品、ご購入より1年以上経過したHDDやファンなどの消耗品については対象外です。

保障内容 : ・1年目/交換機との無償交換  ・2年目~3年目/無償修理(修理期間の代替機貸出はありません)

免責事項 : ・保証期間内でも有償修理となる場合がございます(消耗品の交換修理など) ・改造、落下などの保証書に記載されている対象事項に該当する場合は有償修理とさせて頂きます。 ・保証書が無い場合は有償修理とさせて頂きます。
※保証期間はお客様ご購入日より有効です。

防犯設備士による営業サポート

全国の支店には防犯設備士の資格を持ったセキュリティコンサルタントを配備。社内での勉強会やメーカーならではの情報力を生かして、お客様のお悩みを解決できる体制を整えています。

研修会
Win-Win研修会およびカンファレンスの開催

 Win-Win研修会について
全国各地の販売代理店様のために開催しているWin-Win研修会では、エンドユーザー様のニーズを満たすための提案方法をご提供したり、
製品の基礎知識や機能説明をおこないます。

 カンファレンスについて
「業界関係者以外の方にも防犯に関する知識や理解を深めていただき、業界の活性化や安心・安全な暮らしを実現したい」という思いから、
多様な専門家を招いた講演会を開催しています。
研修会
ISO9001認証取得

認証範囲:監視・防犯カメラシステム機器の開発・販売据付及びそれに関連するサービス

対象部門:東京本社・仙台支店・名古屋支店・大阪支店・広島支店・福岡支店

審査登録機関:Intertek

登録番号:06953

認証期間:UKAS(英国認証機関)

メンテナンスパック

 品質方針
法令や規制などの社会的規範を守ることは当然のこととして、市場(マーケット)の期待やニーズを満足させることができるように、
常に品質マネジメントシステムの継続的改善に努め次のことを実現する。
1.より親切に、より丁寧に、より迅速にをモットーに顧客第一主義のもと、常に社員の意識向上に挑戦していきます。
2.現状の機器やサービスに甘んじることなく、常に次世代を見て、改善・改革・革新を行い、新しいもの、雇用を生み出すことにより
社会貢献と地域活性化を目指します。
ISO27001認証取得

認証範囲:監視・防犯カメラシステム機器の開発・企画・販売・据付 / デジタルレコーダー機器の開発・企画・販売・据付 / その他防犯機器システムの開発・企画・販売・据付

対象部門:東京本社・仙台支店・名古屋支店・大阪支店・広島支店・福岡支店

審査登録機関:Intertek

登録番号:09895

認証期間:UKAS(英国認証機関)

メンテナンスパック

 情報セキュリティについて
当社は世の中の動向を視野に入れ、自己の成長と人間形成、全ての価値を創造することによって、顧客の共感、支持を得るとともに
犯罪の撲滅を目指し、地域社会に貢献します。
そのためのに当社が取扱う情報資産を盗難、改ざん、破壊、漏洩、不正アクセス行為等から保護するために情報セキュリティ基本方針を
定め、その方針に基づき情報セキュリティマネジメントシステムを実践します。


JSSが救急箱「安心くん」始めました。
安心くん
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