サポート窓口

この度はジャパン・セキュリティシステム製品・サービスのお取り扱いにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。

通常、担当者より2営業日以内にご連絡させていただいておりますが、以下の期間は誠に勝手ながら休業期間とさせていただきます。

休業期間：2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日）（9日間）

年内最終営業日（2025年12月26日）の12時以降にいただいたお問い合わせ、および、上記休暇期間中（2025年12月27日～2026年1月4日）のお問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）以降、順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

テクニカルサポートページ

よくあるご質問とその回答をQ&A形式でまとめて掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

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修理をご希望される方へ

修理をご希望される方は、下記のお電話番号よりお問い合わせください。
修理については登録いただいている代理店様からのみ受付可能です。

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一般保証

ジャパン・セキュリティシステム製の防犯カメラ・レコーダなどの取り扱い対象機器に1〜3年の製品保証として「一般保証」を用意しています。
詳しくは以下のリンクより、弊社保証規定をダウンロード頂くことでご確認いただけます。

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下記のフォームよりお気軽にお問い合わせください。